Conectar Slack

Con Slack conectado, el agente puede resumir conversaciones, seguir canales y buscar en tu historial.

Solo para admins

Slack usa la app de tu empresa. Un admin tiene que cargarla una vez en Organización → Conectores, en el menú de Slack. Sin eso, Slack no aparece para nadie. Los pasos están en Administrar los conectores.

Conectar tu cuenta

1. Andá a Personalizar (en la barra lateral) y abrí Conectores.
2. En Descubrir, buscá Slack y apretá el + de la tarjeta.
3. Se abre la pantalla de Slack. Autorizá con tu cuenta de la empresa.
4. Volvés a nouter y Slack aparece en Tuyos. Sirve en cualquier conversación.

Qué ve el agente

Al conectar elegís el alcance entre Recursos para activar:

• Todo Slack: leer los canales, los mensajes directos, los miembros y buscar en todo el espacio conectado. Al conectarlo elegís el Espacio: uno al que tengan acceso tu cuenta y la app de Slack.
• Conversación de Slack: un solo canal, mensaje directo o grupo.
• Hilo de Slack: un solo hilo y sus respuestas.

Slack es de solo lectura: el agente lee y busca, no publica mensajes. Para cambiar qué ve, mirá Desconectar una cuenta.