La facturación del espacio
Tu plan
Sección titulada «Tu plan»La tarjeta Tu plan muestra el estado actual y los Usuarios:
- En prueba: Prueba, con los días que quedan y los usuarios sin pagar.
- Pagando: Mensual o Anual, el estado (Al día, Pago pendiente), los usuarios y cuántos están libres, la fecha del próximo cobro y el total del período.
- Con la suscripción cancelada: Cancelada, y hasta cuándo sigue andando lo que ya está pago.
Al lado de Usuarios está el lápiz Editar los usuarios (o Comprar usuarios, en prueba), que abre el uso de los usuarios y los pasos para sumar o quitar.
Sumar o quitar usuarios
Sección titulada «Sumar o quitar usuarios»- En la tarjeta Tu plan, apretá el lápiz.
- En Uso de los usuarios mirá los usuarios comprados, los usados y los libres, y apretá Sumar o quitar usuarios.
- Con los botones − y + de cada tier (Standard y Premium) elegí los usuarios. Abajo se ve el total.
- Apretá Siguiente y después Confirmar los cambios.
- En la primera compra, elegí el ciclo (Mensual o Anual (dos meses gratis)), cargá la tarjeta y confirmá.
Nunca puede haber menos usuarios que miembros. Sumar usuarios cobra la diferencia prorrateada hasta la renovación; quitarlos se aplica desde el próximo cobro.
El pago
Sección titulada «El pago»En la tarjeta Pago está el medio de pago:
- La tarjeta guardada, con Actualizar para cambiarla.
- Dinero en cuenta de Mercado Pago, si pagaste con el saldo.
- Todavía sin medio de pago: lo cargás al comprar usuarios, mientras estás en prueba.
Los cobros
Sección titulada «Los cobros»La tarjeta Cobros lista los pagos hechos, con su fecha, el concepto (Suscripción o Usuarios agregados), el total en pesos y el estado.
Cancelar el plan
Sección titulada «Cancelar el plan»En la tarjeta Cancelación, Cancelar pide una confirmación. El espacio sigue andando hasta el final del período pagado; después se suspende, y 30 días más tarde se borra con sus datos. Podés volver a suscribirte antes de que se borre.
Si no pagaste la primera cuota todavía, el espacio sigue con el estado Pago pendiente hasta que Mercado Pago lo acredite.