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Revisar la actividad

Actividad es donde ves lo que el agente hizo y lo que quiere hacer. Tiene tres pestañas.

Acá esperan los pedidos. Cada uno muestra qué quiere hacer el agente y sobre qué recurso. Apretá Aprobar o Rechazar.

  • Los pedidos se ordenan con el más antiguo primero.
  • Si un pedido se puede aprobar siempre, aparece Aprobar siempre (Aprobar siempre).
  • En el chat, el pedido también aparece con Aprobar y Rechazar.

Acá ves las reglas que aprobaste para que no te pregunte más. Está explicado en Aprobar siempre.

Acá queda todo, para revisar o auditar. Podés filtrar por Todos, Acciones, Observaciones y Automatizaciones, y abrir cada fila para ver el detalle. Una acción figura como Aprobado, Rechazado o Pendiente, y dice quién la resolvió.